Feedback
Als we weten hoe waardevol een compliment is, lijkt het logisch dat we samen zorgen voor veel complimenten. De praktijk is anders. We klagen vaker over gebrek aan waardering dan dat we genieten van overdaad op dit terrein. Hoe kan dat? Zijn we te kritisch, uiten we liever negatief commentaar dan waardering? Dat zal regelmatig het geval zijn. Maar is het niet vaker zo dat de ander geen waardering èn geen kritiek krijgt, dat we de ander in het geheel niet laten weten wat we van zijn of haar gedrag vinden? Vandaag in het bakje: feedback